Damasceno, Fábio Rafael, et al. “Um Estudo Sobre O Emprego Da mineração Textual Para classificação De Teleconsultorias No Contexto Do Projeto Telessaúde-RS”. Revista Eletrônica De Comunicação, Informação & Inovação Em Saúde, vol. 10, nº 2, junho de 2016, doi:10.29397/reciis.v10i2.972.